illkom_header_lifecyclemanagement

Smartphone Lifecycle Management

Full Service rund ums Business Handy

Die Leistungsfähigkeit und Funktionsvielfalt von Business Smartphones und anderen mobilen Endgeräten nimmt stetig zu. Daher befinden sich die Hersteller in einem permanenten Leistungswettbewerb. Dies macht die Mobile Devices wie Smartphones und Tablets zwar immer besser, leider aber auch immer teurer. Gleichzeitig steigt die Zahl der in Unternehmen eingesetzten Endgeräte ständig. Mit unserer Expertise im ständig sich verändernden Endgerätemarkt unterstützen wir unsere Kunden dabei, Ihre Chancen in der Welt der mobilen Arbeit bestmöglich zu nutzen und zugleich die Kosten für die Endgeräte und Verträge zu optimieren. Im Rahmen unseres Smartphone Lifecycle Managements unterstützen wir Sie dabei, die richtigen Endgeräte für Ihre Business Anforderungen zu finden und begleiten Sie mit unserem Service durch den gesamten Lebenszyklus der Hardware von der Beschaffung bis zur Endverwertung.

Perfekt versichert

Der Schutz vor Totalverlust teurer Hardware oder vor unvorhersehbaren Reparaturkosten macht Telekommunikations-Projekte erst kaufmännisch planbar. Wir bieten über unseren Partner professionellen Versicherungsschutz für Ihre Endgeräte – wirtschaftlich und planbar, angepasst an Ihre Anforderungen. Versichern Sie Ihre Hardware z.B. gegen diese Risiken:

Versichern Sie Ihre Hardware z.B. gegen diese Risiken:

  • Displayschäden
  • Wasserschäden
  • Unsachgemäße Handhabung
  • Diebstahlschutz
  • Cyberschutz

Reparaturservice vom Profi

Das Smartphone ist heute viel mehr als nur ein Telefon: Es ist Kalender, Notizblock, Kamera, MP3-Player, Lexikon, Wecker, Radio, Taschenrechner, Tonband, Taschenlampe und Kommunikationsgerät in einem. Leider sind die mobilen Endgeräte auch besonders anfällig für Beschädigungen. Gemeinsam mit unseren Servicepartnern bieten wir unseren Kunden daher einen schnellen und unkomplizierten Reparaturservice für ihre Smartphones und Tablets an. Typische Schäden, die repariert werden können, reichen vom Displaybruch über Wasserschäden bis zu defekten  Lade- und Kopfhöreranschlüssen und andere Beschädigungen.

Datenlöschung für Handys

DSGV-zertifizierte Löschung ist ein Thema, das alle Unternehmen angeht! Ein bloßes Zurücksetzen der Geräte reicht nicht aus, um eine sichere Datenlöschung vorzunehmen, da die Daten auf dem Gerät verbleiben und mit wenig Aufwand wieder hergestellt werden können. Datensicherheit nach gesetzlichen Vorgaben herzustellen wird – z.B. durch ein Mobile Device Management (MDM) – erst durch einen zertifizierten Prozess möglich. So schützen Sie nicht nur Ihre wertvollen Firmendaten, Sie können auch im Zuge der Endgeräteverwertung problemlos neues Kapital schaffen.

Unsere Einzelleistungen im Bereich Lifecycle Management:

  • Beschaffung von Mobilfunkverträgen
  • Beschaffung von Mobilfunk-Endgeräten
  • Endgeräte-Leasing
  • Pooling-Konten für Endgeräte
  • Konzeption & Durchführung von Roll-Outs
  • Versicherung von Mobilfunk-Endgeräten
  • Erstellung von Apps
  • Verwaltung & Optimierung von Mobilfunkverträgen
  • Verwaltung von Mobilfunk-Endgeräten/Mobile-Device-Management (MDM)
  • Rechnungsdaten-Nachverarbeitung
  • Zertifizierte Löschung von Mobilfunk-Endgeräten
  • Verwertung von Mobilfunk-Endgeräten

Unser Leistungsportfolio

1 Prozesse optimieren

Wir begleiten Sie mit unserer Beratungs-Expertise und langjährigen Erfahrung bei der Digitalisierung wesentlicher ICT-Prozesse. Das Ziel: Prozesse optimieren, um Kosten zu senken und die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.

2 Organisieren, beschaffen, verwalten

Wir kümmern uns systematisch und kostenoptimiert um die mobile Kommunikation in Ihren Unternehmen. Dabei haben Sie die Wahl zwischen unseren 3 Service Levels BASIC, PLUS und V.I.P.

3 Profile, Roll-Out, Leasing

Mit praxisorientierten Nutzerprofilen bringen wir Transparenz in die Gerätenutzung. Angepasste Verträge, Software, Apps und Berechtigungen sowie attraktive Leasingoptionen sorgen für mehr Produktivität und optimierte Kosten.

4 Mobile Device Management

Unser zentrales Management aller Endgeräte als Komplettservice oder in einzelnen Paketen gibt Ihnen organisatorische, technische, kaufmännische und vor allem rechtliche Sicherheit (DSGVO) im Bereich Endgeräte.

5 100 % Kostenkontrolle

Eine professionelle RDNV (Rechnungs-Daten-Nach-Verarbeitung) ermöglicht volle Kostenkontrolle durch eine kostenstellenfeine und verursachungsgerechte Zuordnung der Kosten.

6 Volle Rechtssicherheit

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU definiert die hohen Anforderungen, denen sich Unternehmen heute stellen müssen. Unser zertifizierter DSGVO Berater sorgt dafür, dass Sie bei uns bis hin zur Verwertung Ihrer Endgeräte rechtlich auf der sicheren Seite sind.

Sie möchten mehr erfahren oder Ihren Online-Termin vereinbaren?